“享綠石谷‘天然氧吧’、品當地特色美食、泡溫泉……”近年來，本鋼集團秉承“人本、人和、至精、至強”的核心理念，從職工群眾關心、讓職工群眾滿意的事情做起，打造精品服務品牌，暢通誠摯溝通渠道，通過開展在崗職工全員健康療養工作（以下簡稱“全員健康療養”），切實將企業發展成果惠及全體職工群眾。
　　自今年6月全員健康療養啟動以來，先后有7353名普通職工和603名勞動模范享受到了這份“福利”。如今，越來越多的職工感受到本鋼“繡花針”式的精心細致服務，職工幸福感和獲得感不斷攀升。

 踐承諾
巧手勾勒 繪制圖譜

　　聽溪水潺潺，看青山蔥蔥。6月27日，第七批參加全員健康療養的部分職工首次入住新“基地”——本鋼湯溝療養院。夕陽余暉下，板材熱連軋廠職工毛維民拿起相機，為身邊的“老伙伴”們留下“最美瞬間”。今年3月份已經退休的職工姚鳳臣告訴記者：“聽說我來療養，好多人都羨慕。本鋼沒有忘記我們退休職工，身為一名本鋼人真幸福！”
　　無論是在崗職工，還是退休職工，凡是今年1月1日前在崗的本鋼職工均可享受全員健康療養福利，而這種全員式、大規模的福利始于2017年的職代會。在那屆職代會上，本鋼集團黨委書記、董事長陳繼壯代表本鋼集團做出三項承諾：一是恢復職工健康體檢制度；二是恢復職工度假療養制度；三是為職工漲工資。
　　從那天起，在崗職工全員健康療養工作被正式提上日程。本鋼集團以“三項承諾”為支點，具有親民為民大情懷的職工幸福藍圖正式繪就。
　　藍圖繪制成功，但怎樣推進、細化，確保將全員健康療養作為一項長期工作，抓實、抓細、抓到位，成為本鋼集團不斷探索的一道新命題。為此，本鋼集團立足實際，確立了“一個中心，兩翼齊飛”戰略布局，并形成了由本鋼集團領導班子決策，工會牽頭組織，相關部門、單位共同出謀劃策、協同配合的大格局。
　　“一個中心”——以“企業發展成果惠及職工群眾”為中心，以“緩解職工日常工作壓力，促進職工身心健康”為目標，形成“尊重勞模、關心勞模，尊重職工、關心職工”的良好氛圍，讓廣大職工以充沛的體力和高昂的工作熱情，投入到生產經營工作中，提升職工作為企業主人翁的自豪感和歸屬感。
　　“兩翼齊飛”——普通職工療養和勞動模范療養雙軌并行。普通職工療養地點設在本鋼湯溝療養院（原湯溝北營療養院）和本鋼湯溝賓館（原冶金渣療養院），療養每期為4天，每4年為一個周期。勞動模范療養為每年6～9月份，地點設在北戴河新華社休養所，療養每期為5天，每兩年為一個周期。
　　在戰略布局全面確定的基礎上，本鋼集團還結合實際制訂了任務書和路線圖。同時，站在職工群眾的立場上，換位思考，了解職工群眾愿望、體會職工群眾感受、滿足職工群眾需求，帶著誠意做決策、訂措施，切實將在崗職工全員健康療養工作高質量推進。   

 重細節
十指捻針 絲絲入扣

　　對于本鋼集團工會相關負責人來說，今年上半年他們過得緊張而忙碌，大到確定療養地點和方案、活動策劃、人員組織、物品采購，小到信息審核、車輛聯系、迎接接待、菜單飲食，每一項工作都要想到位、做到位、執行到位。而正是因為他們忙碌細致的工作，保證了本鋼職工和勞模們享受到了一次高標準的輕松、愉悅療養。
　　職工利益無小事。為了更好地服務職工，讓職工享受高品質的全員健康療養，本鋼集團堅持高站位謀劃、高質量推進、高標準實施，并從細節入手，想職工之所想，抓住職工們最為關心的問題重點解決。
　　高站位謀劃，確保職工享受舒適愉悅的療養。本鋼集團領導班子高度重視，多次召開專題會議，聽取本鋼集團工會調研情況匯報，研究確定投資、修繕方案。同時，本鋼集團工會、規劃發展部、設備部、北營公司和冶金渣公司等部門、單位克服時間緊、任務重的困難，從場地選址、投資立項、組織設計、施工等方面做了大量工作。修繕后的兩家療養院，日接待能力近300人。此外，為了使這項福利真正惠及廣大職工，本鋼集團決定：療養時間不占用個人年休假，受到了職工們的一致點贊！這是今年全員健康療養工作的一大亮點。
　　高質量推進，在細節處將困難想足。為了讓全體職工、勞模有一個良好的療養體驗，本鋼集團工會將工作前置，組織新購置床品、電視、餐具及后廚大型設備，并為每名療養職工統一配發洗漱用品。同時，將困難想足，全方位精心組織。療養前，相關資料、報表的實時、精準上報是各級工會的“基礎動作”；面對面動員告知是各單位的“規定動作”；各級工會負責生活保障工作的工會干部輪值擔當“地接導游”“駐地領隊”，最大限度地支持了本鋼集團工會工作，降低了企業的管理成本，這也成為全員療養工作的又一亮點。
　　高標準實施，在服務質量上形成閉環管理。為進一步提升滿意度，本鋼集團工會不斷豐富職工療養項目，為職工配置了文體娛樂設施；與綠石谷景區積極協商，使職工在療養期間可以無限次進入景區觀賞游玩，讓職工盡享大自然天然氧吧；每期療養職工都在專門的工作人員負責統一指揮下完成全員安全逃生演練和重走抗聯路的紅色教育，以此來增強職工安全意識和團隊協作精神……每批療養結束時都會進行合理化建議征集和滿意度測評，確保療養工作突出實效。同時，在療養工作試運行期間，本鋼集團工會聯合相關部門出臺療養專項工作管理辦法，在制度上確保療養組織工作順暢有序，定期檢查、通報職工的療養情況，全方位保障療養工作順利開展。

 強服務
以人為本 凝聚動力

　　9月25日7時，本溪火車站售票大廳外，一塊寫有“本鋼集團勞模療養”字樣的醒目指示牌吸引了過往旅客的目光。隨著出發時間的臨近，今年最后一批21名本鋼集團勞動模范在指示牌前集合完畢，排著整齊的隊伍登上高鐵列車，向此次療養的目的地北戴河出發。而同一天，即將前往本鋼湯溝療養院及本鋼湯溝賓館的200多名普通職工也收到了來自本鋼集團工會的溫馨提示短信。那一刻，無論是普通職工，還是本鋼勞模都真切地感受到了來自企業的關心與關愛。
　　在本鋼湯溝療養院和本鋼湯溝賓館，職工們每天或游覽“天然氧吧”綠石谷，或在溫泉、游泳館盡情暢游，或在棋牌室、健身房、乒乓球、臺球、讀書角等處放松身心，盡享快樂假期。此外，療養期間，還在職工休閑娛樂之余，安排開展了防火逃生演練、重走抗聯路、團團圓圓包餃子等活動，將安全培訓與愛國傳統教育融入其中，進一步增加職工間的感情，營造了和諧歡樂的良好氛圍。
　　第一次參加療養的板材發電廠職工代表汪洋，抑制不住內心的激動，在綠石谷邊登山邊對記者說：“療養院的環境令人耳目一新，服務周到細致，而且不時有意想不到的驚喜，讓我們真切地感受到企業發展帶給職工的‘福利’，感謝集團領導心里想著我們，我們一定更加努力工作，回報企業。”
　　在勞模北戴河療養期間，本鋼集團工會為勞模們提供了精心細致的服務，從訂購車票、送站接站、行程安排、景點接送到專職導游的選定、休養所軟硬件協調、勞模飲食調配等方面，處處體現了本鋼集團以人為本，崇尚勞動、勞模光榮的理念。
　　在體貼周到的服務下，勞模們放松身心、縱情山水，先后參觀游覽了山海關、老龍頭等多個秦皇島市著名景點。同時，觀賞了5D電影，體驗了驚險刺激的滑沙運動，登上游輪欣賞海上的美景……不僅如此，勞模們還被一些小細節感動著：每天床頭擺放著清洗過的水果，隨身攜帶的衣物、物品等都由服務人員擺放整齊。晚上，還會有電影播放或者卡啦OK供勞模們休閑娛樂。海浪、歌聲、笑容、美景，共同織就了一幅和諧快樂的幸福圖景。
　　“此次健康療養，組織方和接待方十分‘給力’，衣食住行全面升級，讓我們在參觀了許多著名景點的同時，身心也得到了全面的休整，感謝企業對我們勞模的重視，回到工作崗位后，我們將繼續發揮模范帶頭作用，為企業發展做出更多、更大的貢獻。”本鋼集團勞模、國貿公司職工趙明俠說。
　　踐承諾、重細節、強服務，一項項“繡花針”式的精心服務，得到了職工的一致“點贊”，繪就了一幅幅充滿笑容的幸福圖景。如今，本鋼集團干部職工的幸福感和獲得感逐步提升，正以空前的凝聚力推動企業向高質量發展邁進！